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Depósitos y retiros por SPEI

Qué es el SPEI

El SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios) es la infraestructura del Banco de México para enviar transferencias en pesos entre instituciones financieras. Según Banxico, opera desde el 13 de agosto de 2004 y funciona 24/7. Para transferir a una cuenta necesitas su CLABE, una clave de 18 dígitos.

Cada transferencia SPEI genera un Comprobante Electrónico de Pago (CEP) que puedes consultar en el sitio de Banxico. Es útil si un casino dice que no recibió tu depósito o si un retiro no te llega.

Depositar por SPEI

En casinos autorizados suele funcionar así: el Cajero te muestra una CLABE asignada a tu cuenta y tú transfieres desde la app de tu banco. Rushbet, por ejemplo, publica un mínimo de $1 y un máximo de $100,000 por SPEI, con acreditación «casi inmediata». PlayCity incluye «Transferencia bancaria – SPEI» entre sus métodos de depósito.

Qué revisar: que la CLABE la tomes del Cajero dentro del sitio oficial y que el beneficiario que muestra tu banco tenga sentido (el casino o su procesador de pagos). Nunca transfieras a una cuenta que te pasen por WhatsApp o redes sociales.

Retirar por SPEI

Para retirar, registras tu CLABE. Todos los operadores autorizados que revisamos exigen que la cuenta esté a nombre del titular de la cuenta de juego.

Operador Plazo de retiro por SPEI o transferencia que publica Fuente
Rushbet 1 a 5 minutos una vez aprobado; revisión previa de hasta 72 horas Centro de ayuda
Strendus Máximo 48 horas hábiles Preguntas frecuentes en su portada
Codere Transferencia bancaria: 2 a 3 días hábiles tras revisión; la primera vez piden comprobante de la cuenta Página de cobros

Para los demás operadores no lo pudimos verificar en páginas públicas.

Errores comunes con la CLABE

  • Confundir CLABE con número de tarjeta. Para retiros, los casinos piden la CLABE de 18 dígitos; tu banco la muestra en la app.
  • Usar la cuenta de otra persona. El retiro será rechazado.
  • Cambiar de cuenta antes de un retiro. Suele reiniciar la revisión y pedir comprobantes.

Si algo sale mal

  1. Consulta el CEP en el sitio de Banxico con la clave de rastreo de tu transferencia.
  2. Escribe al soporte del casino con el CEP adjunto.
  3. Si no hay respuesta, pide por escrito el número de reclamación y conserva todo.

¿Prefieres efectivo? Lee la guía de OXXO.

Fuentes consultadas

Consultadas el 12 de noviembre de 2026.

  1. Banco de México: SPEI, información
  2. Banco de México: Comprobante Electrónico de Pago (CEP)
  3. Rushbet ayuda: ¿Cómo retirar utilizando SPEI?
  4. Codere: Cobro online y presencial
  5. Strendus: portada (preguntas frecuentes de retiro)
  6. PlayCity: Términos y condiciones (métodos de depósito)